如果您無法存取您的電子郵件地址
請與您的電子郵件服務提供者聯繫，看看是否可以恢復。大多數提供者允許您透過以下方式恢復您的帳戶：
- 重設密碼
- 回答安全問題
- 驗證您的身分或與該帳號關聯的其他電子郵件地址。
- 在您的電子郵件服務提供者網站的登入頁面上尋找這些選項，或造訪他們的支援網站以取得更多協助。
如果您的帳號被駭客入侵
- 如果你在 PC 上玩：
- 清除瀏覽器快取：這將刪除已儲存的網路資訊（可能包含舊密碼）。
- 重設您的 EA 帳戶密碼：選擇一個使用字母、數字和特殊字元組合的強大而獨特的密碼。
- 重設您在 EA 帳戶中使用的電子郵件地址的密碼。
- 啟用 EA 登入驗證 作為額外的安全步驟：當新裝置嘗試登入您的 EA 帳戶時，這將向您發送一個代碼來確認您的身份
成功完成這些步驟後，您的帳戶應該是安全的。持續監控您的帳戶是否有可疑活動，如發現任何異常請與我們聯絡。
- 如果你在遊戲機上玩
- 您在遊戲機上玩的大多數 EA 遊戲都要求您至少登入一次 EA 帳戶。請確保按照上述步驟從 PC 重新保護您的 EA 帳戶。
您還需要再次保護您的控制台帳戶。重設您的控制台密碼。
- 如果你在手機上玩遊戲
- 如果您認為有人入侵了您的 EA 手機遊戲，那麼首先要做的就是更新其關聯的帳戶（在 Facebook、Google Play 或您的 Apple ID 上）。
如需更多指南或信息，請訪問 EA 幫助頁面：https://help.ea.com/en/help-home/